เจอลูกค้าแบบนี้ปวดหัว! สั่งอาหารผ่านแอพฯ กดเมนูราคาถูก แต่เขียนโน้ตเปลี่ยนเป็นของแพง





ผู้ใช้ Facebook รายหนึ่งคาดว่าเป็น เจ้าของกิจการร้านอาหาร ออกมาโพสต์ตัดพ้อ “มีอะไรโหดกว่านี้ไหม” หลังเจอลูกค้าหัวหมอ กดสั่งอาหารเลือกเมนูราคาถูก แต่เขียนโน้ตขอเปลี่ยนวัตถุดิบเป็นเมนูราคาแพงกว่า

โดยเจ้าของโพสต์ได้ลงภาพและเขียนข้อความเปรียบเทียบราคาเมนูที่ลูกค้ากดสั่งมา ดังนี้

  • ‘ชุดมินิปลาดุก’ ราคา 90 บาท ลูกค้าขอเปลี่ยนเป็น ‘ปลาช่อน’ ซึ่งมีราคา 180/300 บาท
  • ‘ยำวุ้นเส้นหมูยอ/หมูสับ’ ราคา 120 บาท ลูกค้าขอเปลี่ยนเป็น ‘ยำแซลมอน’ ซึ่งมีราคา 200 บาท
  • ‘ทอดมันปลากราย’ ราคา 160 บาท ลูกค้าขอเปลี่ยนเป็น ‘ทอดมันปลาหมึก’ ซึ่งมีราคา 170 บาท

ยิ่งไปกว่านั้นเจ้าของโพสต์ยังอธิบายเหตุผลที่ราคาในแอพฯแพงกว่าหน้าร้าน เนื่องจากโดนหักเปอร์เซ็นต์ บางเมนูก็ไม่ได้นำมาลงในแอพฯเพราะกังวลว่าลูกค้าจะไม่เข้าใจเรื่องต้นทุน กังวลว่าทำไปแล้วไม่ถูกใจลูกค้า หรือปริมาณไม่สมราคา

ก่อนจะทิ้งท้ายแบบตัดพ้อถึงการกระทำของลูกค้าว่า “ลูกค้าจะไม่ทำบาปกับทางร้านไปจริงๆหรอครับ ขอมาแต่ละรายการ ยกเลิกก่อนน้า”

ท่ามกลางชาวเน็ตที่เข้ามากดถูกใจ และคอมเมนต์สนั่น ว่าเรื่องราวเช่นนี้เกิดขึ้นจริงหรือ และตั้งข้อสงสัยว่าเหตุใดจึงกล้าทำเช่นนี้ เช่น “ลูกค้าแรงมาก” “บ้าไปแล้วคนสั่ง” “คือกล้าได้ยังไง”

ก่อนที่ภาพดังกล่าวจะถูกผู้ใช้บัญชีทวิตเตอร์รายหนึ่งนำไปเผยแพร่พร้อมเขียนแคปชั่นถามว่า “มันมีคนแบบนี้จริงๆเหรอ” โดยมีชาวเน็ตเข้ามาคอมเมนต์แชร์ประสบการณ์มากมาย เช่น

  • มีจริงค่ะ พวกนี้อยากกินของแพงแต่ไม่ยอมจ่าย ถ้าเราเคยให้เราต้องให้ตลอด ไม่ให้เขาก็จะว่า ตัดปัญหาโดยการยกเลิกออเดอร์ค่ะ”
  • “มีจริงค่ะ ร้านเราขายข้าวมันไก่ แล้วลูกค้าชอบกดธรรมดา แต่ขอพิเศษเยอะมาก ราคาต่างกันแค่ 10 บาทเอง”

จึงกลายเป็นประเด็นที่ถูกหยิบมาถกเถียงวิพากษ์วิจารณ์กันในโลกโซเชียล บางส่วนฉะแรงถึงลูกค้า ขณะที่อีกส่วนทวงถามไปทางแอพพลิเคชั่นว่ามีมาตรการจัดการอย่างไรกับลูกค้าประเภทนี้ ซึ่งเรื่องราวนี้จะมีบทสรุปอย่างไร ต้องติดตามกันต่อไป

 

ข่าวจาก : ข่าวสด

เงื่อนไขการแสดงความคิดเห็น ๆ
- ไม่สามารถ copy ข้อความจากที่อื่น แล้วนำมา paste ในช่องแสดงความคิดเห็น
- ไม่สามารถใส่ชื่อเว็บไซต์ใด ๆ ก็ตาม ลงในช่องแสดงความคิดเห็น
- ระบบสามารถรับข้อความ ได้สูงสุดเพียง 2,000 ตัวอักษร ต่อหนึ่งครั้ง
- ผู้ดูแลเว็บไซต์ จะลบข้อความที่ไม่เหมาะสม และข้อความโฆษณาสินค้า หรือบริการ
error: