28 ธ.ค.65 สมาชิก TikTok @hera_nachitaa โพสต์คลิปรีวิวนั่งรถทัวร์จากกรุงเทพไปเชียงใหม่ ซึ่งต้องใช้เวลาถึง 21 ชั่วโมง ที่นานไม่ใช่เพราะรถติด แต่เกิดจากปัญหาที่รถทัวร์ โดยเธอระบุว่า สถานการณ์ตอนนี้ไม่ปกติมาก ตั๋วที่จะออกคือเวลา 20.45 น. แต่ตอนนี้ตี 1 แล้ว ก็ยังอยู่ที่กรุงเทพ ขับรถวนไปวนมาโดยบอกว่าเพื่อรับผู้โดยสาร
แล้วก็ผู้โดยสารที่ตกค้างทั้งหมดประมาณ 300 กว่าคน ต้องย้ายจากชานชาลาเดิมไปอีกฝั่งหนึ่ง เนื่องจากรถเสีย คนขับมีอาการโวยวายบอกให้เห็นใจเขาหน่อย เพราะขับรถมาทั้งคืน ทุกคนตอนนี้ไม่โอเคมาก เพราะที่จริงเวลานี้เราควรจะอยู่ที่อื่นแล้ว แต่ตอนนี้ยังไม่ไปไหนเลย ซึ่งเราจะต้องถึงเชียงใหม่ตอนตี 5.45 ซึ่งตอนนี้ตี 1 แล้ว เราก็ยังอยู่กรุงเทพ ถ้าเจอเหตุการณ์อย่างนี้เราจะทำอะไรได้บ้าง แล้วใครจะรับผิดชอบ
ซึ่งรถทัวร์คันดังกล่าวขับวนอยู่ในกรุงเทพถึง 4 ชั่วโมง จนผู้โดยสารในรถเริ่มทนไม่ไหว และโต้เถียงกับคนขับรถทัวร์ พร้อมทั้งพยายามโทรหาคนที่บอกว่าให้รอ สุดท้ายก็โทรไม่ติด แต่คนขับก็ยังไม่ออกรถ และเมื่อรถเดินทางออกมาได้ จนเวลาประมาณ 11.00 น. ก็มีปัญหากับยาง ซึ่งผู้โพสต์ระบุว่า รถไม่พร้อมใช้งาน ยางลมซึมออกมาตั้งนาน แต่ก็ยังฝืนขับ พวกเราต้องอยู่กับความเสี่ยง ทั้งที่จริงต้องถึงเชียงใหม่ตั้งแต่ตี 5 แล้ว แต่สุดท้ายรถทัวร์ก็พาผู้โดยสารไปถึงเชียงใหม่จนได้
นอกจากนี้เธอยังได้อธิบายเหตุการณ์วุ่นวายขณะอยู่ในกรุงเทพ โดยบอกว่า ที่จริงแล้วคนขับรถทัวร์มี 2 คน แต่อีกคนหนึ่งทนแรงกดดันจากผู้โดยสารไม่ได้ และควบคุมอารมณ์ตัวเองไม่อยู่ ก่อนจะทิ้งรถไป ทำให้เหลือคนขับเพียงคนเดียว ซึ่งเราเข้าใจคนขับ
แต่สิ่งที่ไม่โอเคเลยคือระบบการจัดการของบริษัท สิ่งที่ดีที่สุดของบริษัทคือให้บริการอย่างใจจริง ทั้งเรื่องถึงที่หมายโดยปลอดภัยและสบายใจที่สุด มันคือสิ่งที่มันควรจะเกิดขึ้น ถึงเบื้องต้นขนส่งรับเรื่องไว้แล้ว บอกจะยกเลิกการขับรถคันนี้และจะตรวจสอบเพิ่มเติม ส่วนบริษัทยังไม่มีการติดต่อมาขอโทษหรือชดเชยอะไร อยากให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องช่วยจัดการ เอาเปรียบกันขนาดนี้ไม่ไหวจริงๆ แย่มาก
ข่าวจาก : ข่าวสด
- ไม่สามารถใส่ชื่อเว็บไซต์ใด ๆ ก็ตาม ลงในช่องแสดงความคิดเห็น
- ระบบสามารถรับข้อความ ได้สูงสุดเพียง 2,000 ตัวอักษร ต่อหนึ่งครั้ง
- ผู้ดูแลเว็บไซต์ จะลบข้อความที่ไม่เหมาะสม และข้อความโฆษณาสินค้า หรือบริการ