โอนผิดบัญชี

Advertisement เรื่องราวการโอนผิดบัญชีก็กลายเป็นกระแสไวรัลอีกครั้ง เมื่อผู้ใช้ทวิตเตอร์รายหนึ่งออกมาแชร์ข้อมูลเวลาที่โอนเงินผิดแล้วต้องตามอย่างไร ซึ่งเป็นอุทาหรณ์ให้ผู้โอนผิดบัญชีได้ดี โดยระบุว่า เรื่องราวดังกล่าวไม่ยกเครดิตให้ตำรวจและธนาคาร Advertisement เธอเผยว่า วันที่ 29 กันยายน ตนเองโอนเงินจำนวน 30,223 บาทจากธนาคารกสิกรย้ายธนาคารกรุงศรีฯ แต่กดโอนไวแล้วไม่ได้เช็กชื่อให้ดีจึงเป็นเหตุให้โอนเข้าบัญชีคนอื่น จากนั้น เธอนำใบบันทึกประจำวันเข้าไปยื่นที่สาขาเพื่อทำการอายัติเงินที่เราโอนผิดบัญชี ซึ่งเมื่อติดต่อธนาคารต้นทาง ทางธนาคารแจ้งว่าใบบันทึกประจำวันใช้ไม่ได้ ต้องให้ตำรวจออกเป็นใบตช. ใบที่เป็นตราครุฑไม่งั้นจะไม่สามารถดำเนินการได้ ธนาคารไม่รับเรื่องให้ไปแจ้งความเอาใบตช.มายื่นเท่านั้น ทำให้เจ้าของโพสต์วิ่งกลับไปที่สน.ห้วยขวางอีกรอบเพื่อไปแจ้งความเอาใบตช.ตามที่ธนาคารบอก ทว่าเจ้าหน้าทั้ตำรวจแจ้งว่า ตำรวจไม่สามารถออกใบตช.ให้ได้เพราะบัญชีดังกล่าวยังไม่ได้ขโมย ไม่ได้จะไม่คืนเงินรวมไปถึงอาจยังไม่ทราบว่ามีเงินโอนเข้าบัญชีเข้ามา เจ้าของโพสต์จึงกลับไปธนาคารต้นทางอีกรอบ ซึ่งทางธนาคารกล่าวว่า ถ้าไม่มีใบตช.จะไม่สามารถดำเนินการให้ได้ พร้อมแนะให้เปลี่ยนสน. เจ้าของโพสต์จึงเปลี่ยนสน.ตามคำแนะนำ แต่เจ้าหน้าที่ไม่สามารถออกใบตช.ให้ได้โดยแจ้งเหตุผลเดียวกันจึงกลับไปธนาคารอีกครั้ง ซึ่งคราวนี้ ธนาคารยอมรับเรื่อง โดยให้ยื่นใบบันทึกประจำวัน สลิปที่โอนผิด และสมุดบัญชีธนาคารหน้าแรกเพื่อดำเนินการประสานไปยังธนาคารปลายทางและแจ้งให้รอทางธนาคารดำเนินการ 28 วันตามปฏิทิน แต่ทางธนาคารไม่มีการโทรแจ้งความคืบหน้าให้กับลูกค้าเลย ซึ่งเมื่อโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ก็จะกล่าวว่า “ให้รอดำเนินการ 28 วัน มีความคืบหน้าจะส่ง sms เข้าที่เบอร์ของลูกค้านะคะ” พอครบ 28 วันตามปฏิทิน ธนาคารก็ส่งข้อความมาว่า “ธนาคารขอแจ้งยุติการติดต่อบัญชีปลายทางจากที่ท่านแจ้งเรื่องโอนเงินผิดบัญชีไว้ เนื่องจากไม่สามารถติดต่อบัญชีปลายทางได้“ ทำให้เจ้าของโพสต์ถึงกับตั้งคำถามว่า ทำไมถึงติดต่อไม่ได้ทั้ง […]