หลังเปิดให้ประชาชนมาลงทะเบียนรับเงินประกันค่าไฟฟ้าเมื่อวันที่ 25 มีนาคมที่ผ่านมา แม้วันแรกเว็บไซด์ของการไฟฟ้านครหลวงและการไฟฟ้าภูมิภาคจะล่ม!และกู้ระบบกลับมาได้ วันนี้การไฟฟ้านครหลวงชี้แจงผ่านเฟซบุ๊กว่า ทะลุเป้า !!! MEA คืนเงินประกันการใช้ไฟฟ้า ทะลุ 1 ล้านราย ภายใน 3 วันตรวจสอบสิทธิ์ลงทะเบียนคืนเงินประกันการใช้ไฟฟ้า !!! ไม่มีหยุด ไม่มีหมดเขต ไม่ต้องรีบร้อน ไม่ต้องเดินทางเสี่ยง #COVID-19
ขณะที่นายจาตุรงค์ สุขะเสน รองผู้ว่าการการไฟฟ้สวนภูมิภาค เปิดเผยว่ตั้งแต่วันที่ 25มีนาคม 2563 ที่เปิดให้มีการลงทะเบียนตรวจสอบสิทธิ์ขอคืนเงินประกันการใช้ไฟฟ้าจนถึง วันที่ 27 มีนาคม 2563 เวลา 10.00 น. มีผู้ใช้ไฟฟ้าตรวจสอบข้อมูลผ่านเว็บไซต์ 5.8 ล้านครั้งและลงทะเบียนรับสิทธิ์ได้มากกว่า 1 ล้นราย คิดเป็นจำนวนเงินที่จะต้องคืนประชาชน มากกว่า 1,700 ล้านบาท และมีการระบุขอรับเงินผ่านบัญชีธนาคาร มากที่สุด
สำหรับประเต็นที่มีการชี้แจงให้กับผู้ช้ไฟฟ้มากที่สุดคือ กรณีเงินประกันการใช้ไฟเป็นของผู้ที่เสียชีวิตไปแล้วและไม่มีใบเสร็จรับเงินนำมาเป็นหลักฐานต้องทำอย่างไร ซึ่งตามปกติ PEA ได้มีช่องทาง Call Center ไว้สำหรับรองรับการติดต่อจำนวน 90 คู่สาย และได้ดำเนินการเพิ่มคู่สายให้มากขึ้นเพื่อรองรับผู้ใช้ฟให้ได้รับความสะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้น
ส่วนภูมิภาค PEA / PEA Line Offcial Account : @peathailand ได้อีกช่องทางหนึ่ง PEA ขอความร่วมมือให้ผู้ใช้ไฟฟลงทะเบียนตรวจสอบสิทธิ์คืนเงินประกันการใช้ไฟผ่าน ช่องทางออนไลน์ที PEA กำหนด โดยงดเดินทางมาที่สำนักงานการไฟฟ้ส่วนภูมิภาค เพื่อลดการแพร่ระบาดและป้องกันการแพร่เชื้อไวรัส COVD19 ตามมาตรการของรัฐบาล “อยู่บ้าน ลดเชื้อ เพื่อชาติ”
“สว่างทั่วทิศ สร้งคุณภาพชีวิตทั่วไทย”
- ไม่สามารถใส่ชื่อเว็บไซต์ใด ๆ ก็ตาม ลงในช่องแสดงความคิดเห็น
- ระบบสามารถรับข้อความ ได้สูงสุดเพียง 2,000 ตัวอักษร ต่อหนึ่งครั้ง
- ผู้ดูแลเว็บไซต์ จะลบข้อความที่ไม่เหมาะสม และข้อความโฆษณาสินค้า หรือบริการ