จากกรณีมีสมาชิกเฟซบุ๊กชื่อ Puriwat Ratanavongsawad ระบุว่า เพื่อนฝากแชร์ เกิดมาไม่เคยเห็นเรื่องแบบนี้ ทำเด็กผู้หญิง “อู่…บริการ ถ.พหลโยธิน พนักงานชายรุมทำร้ายผู้หญิงตัวเล็กๆ ไม่มีทางสู้ เหตุเกิดจากน้องและแม่ นำรถเบนซ์เข้าไปซ่อมไว้ เมื่อใกล้วันนัดจึงเข้าไปดู แต่มีความคืบหน้าใดๆ จึงเกิดปากเสียง ผู้จัดการร้านจะต่อยแม่ แต่ลูกสาวเข้ามาดึง จึงถูกต่อย”
ล่าสุด “หนุ่ม-กรรชัย กำเนิดพลอย” พิธีกรและผู้ผลิตรายการ “โหนกระแส” ในนามบริษัท ดีคืนดีวัน จำกัด ออกอากาศทุกวันจันทร์-พฤหัสบดี เวลา 20.30 – 21.00 น. ทางช่อง 28 ได้เชิญ คุณแม่เอ นามสมมติ และลูกสาว มาเปิดใจถึงกรณีดังกล่าว
เรื่องราวทั้งหมดเกิดอะไรขึ้น
แม่ “รถเราเกิดอุบัติเหตุโดนชน ตั้งแต่ 27 ธันวาคม เอารถไปซ่อมที่อู่แห่งนี้ แถวตลาด อตก. ที่เอาไปซ่อมที่นี่ เพราะประกันพาให้เข้าไป ซึ่งเอาไปซ่อมเมื่อวันที่ 5 มกราคม คุณแม่เป็นคนเอาเข้าไป หลังจากนั้นเขาออกใบรับรถวันที่ 30 มกราคม จนวันที่ 22 มกราคม อู่โทรมาบอกเรา เป็นพนักงานผู้หญิง เขาบอกว่าจะต้องเสียค่าส่วนต่าง 50,000″
ทำไมต้องเสีย 50,000 เมื่อเรามีประกัน
แม่ “เขาว่าประกันคุ้มครอง 1 แสนบาท ซึ่งค่าซ่อมรถเรา 150,000 บาท เลยต้องจ่ายส่วนต่างตรงนี้”
เอารถไปตั้ง 2-3 อาทิตย์ เราถามไหมว่าทำไมเพิ่งโทรมา
แม่ “ถามค่ะ เขาบอกว่าต้องเช็คราคาอะไหล่ เราเลยโทรกลับไปถามบริษัทประกันว่าต้องจ่ายส่วนต่างขนาดนี้ เรามีอู่ที่จะซ่อมแค่ 1 แสนได้ไหม ผู้จัดการประกันบอกว่าได้ มันเป็นสิทธิ์ของลูกค้า เราก็ไปอู่ที่รับทำในวงเงิน 1 แสนบาท พอเราได้อู่แล้ว เราโทรไปบอกผู้จัดการประกันว่าเราได้อู่แล้วจะย้ายอู่ เอารถออกมา ประกันบอกว่าให้เอารถไปยกไหม เราบอกว่ารถเราขับได้ไม่เป็นไร ก็ให้ประกันประสานกับทางอู่ เขาบอกว่าเดี๋ยวเขาจะแจ้งอู่ให้ว่าเราจะมารับรถออก พอวันรุ่งขึ้น เราโทรไปที่อู่ว่าอีก 1 ชั่วโมงเราจะเข้าไปรับรถนะ”
เราเข้าไปเอารถวันที่เท่าไหร่
แม่ “เข้าไปเอารถวันที่ 25 มกราคมค่ะ เราโทรไปบอกว่าอีก 1 ชั่วโมงจะเข้าไปรับรถ เขาก็บอกว่าโอเค เข้ามารับรถได้ เขายังบอกว่าให้เข้ามาก่อน 5 โมงเย็นนะ เราก็ไปกับลูกสาว แต่เรานั่งรออยู่ที่รถ แล้วให้ลูกสาวบอกว่ามารับรถนะ”
สรุปคือน้องเข้าไปคนเดียว
ลูก “ใช่ค่ะ เข้าไปก่อน พอเข้าไป เราก็ไปหาผู้จัดการ เขาเรียกให้เข้าไปคุยในห้อง 2 คน พอเข้าไปในห้อง เราชี้แจงว่า ทางอู่โทรไปแจ้งล่าช้า เราเอารถมาตั้งแต่ 5 มกราคม ตามกำหนดได้รถ 30 มกราคม แต่วันที่ 22 มกราคม อู่เพิ่งโทรมาแจ้งเรื่องราคา เขาบอกว่าพูดอะไรคิดดีๆ นะ”
เขาพูดจาดีๆ มั้ย
ลูก “ไม่ค่ะ เราเลยโทรมาหาแม่ว่าผู้จัดการพูดไม่ดี”
แม่ “พอได้ยิน แม่รีบล็อกรถ แล้วรีบเดินไป ถามว่าห้องผู้จัดการอยู่ไหน ลูกสาวเราอยู่ไหน ก็ไม่ตอบ เราถามอีก ไม่รู้ว่าเราเสียงดังขึ้นหรือเปล่า เพราะเราตกใจ ผู้จัดการเดินออกมา แล้วบอกว่า ไม่ต้องเสียงดัง เข้าไปคุยข้างใน ก็ถามว่าคุณเป็นผู้จัดการเหรอ เขาบอกว่าใช่ ไปคุยกันข้างใน เราเดินตามไป พอเข้าไปถึง เขาบอกว่าไม่ซ่อมรถหรอก เอารถกลับไป เราก็ถามว่าทำไมต้องว่าน้องเขาด้วย แล้วเขาเดินออกจากห้อง พอออกไปเขาก็พูดว่าลูกค้าเฮงซวย ไม่ซ่อมให้หรอก เราก็เดินตามเขาออกมา แล้วมองหน้าลูก คิดว่าเขาเป็นผู้จัดการจริงหรือเปล่า”
“ขณะที่เดินตามเขาไป ก็เห็นพนักงานทำสี เราถามว่าคนนี้เป็นผู้จัดการจริงหรือเปล่า เขาก็เดินหนี เราเดินตามผู้จัดการไป เขาบอกว่า มึงเอารถมึงกลับไปเลย เขาเปิดประตูรถ แล้วขว้างเอกสารเข้าไปในรถ เราบอกว่าทำแบบนี้กับลูกค้าได้ยังไง แล้วอีกอย่างเราจะเอารถออกมาได้ยังไง กันชนก็ยังไม่ใส่ เขาบอกว่าถ้าจะให้ใส่ก็รอชั่วโมงสองชั่วโมง แต่เราโทรมาก่อนแล้วอะ เลยโทรไปหาประกัน บอกว่าผู้จัดการที่อู่พูดไม่ดีเลย ไม่ใส่กันชนให้ ไล่ให้เราเอารถกลับ”คือเรื่องนี้เรามีบริษัทประกันเป็นพยานให้ใช่มั้ย
แม่ “มีค่ะ มีพยาน บริษัทประกันบอกว่าเดี๋ยวเขาขอคุยกับบริษัทก่อน เราก็เดินกลับไปที่ห้องเขา ซึ่งเราไม่รู้หรอกว่าเขาคือลูกคนเล็ก เดินเข้าไปในห้อง เขาพูดโทรศัพท์กับใครไม่รู้เหมือนมีปากเสียงกัน เขาก็วางสาย เราบอกว่าผู้จัดการประกันจะคุยด้วย เขาบอกว่ากูไม่คุย แล้วปัดโทรศัพท์ เราบอกครั้งที่สอง เพื่อให้เขาไกล่เกลี่ย เขาก็ง้างหมัดจะต่อยแม่เลย”
แล้วคุณแม่ทำยังไง
แม่ “ลูกก็บอกว่าอย่าทำแม่”
ลูก “พอเห็นแบบนั้น เราก็รีบวิ่งเข้าไปห้าม ในจังหวะที่หนูวิ่งเข้าไปห้าม ก็มีพนักงานจากข้างหลังวิ่งเข้ามาอีก 3 คน ผู้ชาย 2 คน ผู้หญิง 1 คน”
ทางโน้นบอกว่าพอเราเข้าไปก็จับเขาล็อกแขน 2 ข้างเลย คุณเห็นข่าวใช่ไหม
ลูก “ไม่จริงค่ะ เรื่องคือระหว่างที่ผู้จัดการง้างมือ หนูวิ่งเข้าไปห้าม แต่มีพนักงานวิ่งเข้ามา 3 คน ล็อกคุณแม่ 2 คน ผู้หญิงกับผู้ชาย แล้วมีผู้ชายสูงเกือบ 180 ล็อกหนูเข้ามุมกำแพง แล้วผู้จัดการก็เข้ามาต่อยที่หน้า 3 ครั้ง”
ยืนยันว่าหนูไม่ได้ทำอะไรเขาก่อน
ลูก “ใช่ค่ะ”
คุณแม่เห็นไหมตอนนั้น
แม่ “เห็นค่ะ (ร้องไห้) ทำอะไรไม่ได้ เพราะมีผู้หญิงกับผู้ชายล็อกอยู่ เราได้แต่มองลูกถูกต่อย”
แล้วหนูหลุดจากผู้ชายที่รล็อกมาได้ยังไง
ลูก “เขาปล่อยเองค่ะ”
เห็นบอกตอนแรกที่ต่อยคิ้วแตก
ลูก “คิ้วแตก เลือดออก แก้มแตก ใช่ค่ะ ตาข้างขวาก็มองไม่เห็น”
แล้วผู้ชายที่เป็นเจ้าของอยู่ตรงนั้นไหม
ลูก “อยู่ค่ะ ยืนมองเฉยๆ ไม่ได้ช่วยอะไรเลย จนคุณแม่ไปถาม
แม่ “ถามว่า ทำไมให้พนักงานผู้ชายมาต่อยผู้หญิง เขาก็บอกว่าผู้หญิงแล้วยังไง แล้วเราก็เข้าไปกอดลูก เขาบอกว่า แม่ตาหนูมองไม่เห็น เราวูบไปเลย”
เราไปทำร้ายฝั่งนู้นไหม
แม่ “ไม่มีค่ะ ตอนที่เราสะบัดหลุดจากผู้หญิงกับผู้ชายที่จับ แล้วแม่ก็เข้าไปปัด ดันเขา หลังจากนั้นเขาก็ไล่เรา คนที่เป็นลูกเจ้าของอู่ เขาบอกว่ามึงไม่ใช่ลูกค้ากู ออกไปซะ เราเดินประคองลูกออกมา แต่ยังไม่พ้นร้าน ก็ออกมานั่งตรงฝั่งโต๊ะที่รับรองลูกค้า เพราะลูกตามองไม่เห็น”
พนักงานในนั้นไม่มีใครช่วยเลยหรอ
ลูก “ไม่มีใครช่วยเลยค่ะ”
กล้องวงจรปิดมีไหม
ลูก “มีค่ะ”
หลังจากนั้นออกมาได้ยังไง
แม่ “เดินประคองลูกออกมา แล้วมีตำรวจสายตรวจมาพอดี เราก็บอกว่าลูกบาดเจ็บ เขาบอกให้พาไปโรงพยาบาลก่อน”
แม่ไปแจ้งความเรียบร้อย
แม่ “เรียบร้อยค่ะ”รถเราที่อยู่ที่นั่นทำยังไง
แม่ “พอวันรุ่งขึ้นเราโทรแจ้งประกัน แล้วน้องชายกับพนักงานประกันก็ไปเอารถออกมา พอขับรถมาจอดที่ทางออกของอู่ เห็นรถโดนน้ำมันเบรก และเห็นรอยขูด 2 แผล”
เห็นบอกว่าเขาท้าให้ไปแจ้งความ ใครเป็นคนท้า
แม่ “ใช่ค่ะ ลูกชายคนเล็กของเจ้าของอู่ที่อยู่ในเหตุการณ์ ตอนที่เรามานั่ง เขาบอกว่า มึงไม่ใช่ลูกค้ากู ออกไปซะ ไปแจ้งความตำรวจด้วยนะที่ สน.บางซื่อ แต่ผู้จัดการที่ต่อยเดินออกไปแล้ว”
มั่นใจว่าเราไม่ได้ทำอะไรเขานะ
แม่ “ถ้าเราจะทำอะไร เราจะไปกัน 2 คนไหม เราไม่มีเจตนาอะไร เพราะเราแค่จะไปเอารถออก”
แล้วตอนดึกมีคนโทรมาขู่จริงไหม
แม่ “จริงค่ะ ประมาณ 3 ทุ่มครึ่ง มีผู้ชายโทรมาบอกว่าเป็นทหารยศพันเอก บอกว่า เรื่องที่ไปแจ้งตำรวจ เขาจะให้ สตช. ไปตรวจสอบ เรื่องน่ะให้มันจบไปนะ อย่าทำให้พี่ไม่สบายใจ”
อัดเสียงไว้หมด มีหลักฐาน
แม่ “มีหลักฐานค่ะ”
มั่นใจไหมว่าเขาเป็นทหารจริง
แม่ “มั่นใจค่ะ เพราะเช็กแล้ว”
ทางฝั่งโน้นออกมากล่าวขอโทษ บอกว่าเรื่องเป็นอีกมุม อยากเอากระเช้ามาแสดงความเสียใจ
แม่ “ที่เขาให้สัมภาษณ์มันบิดเบือนความจริง ไม่ได้สัมภาษณ์เพราะรู้สึกผิด แล้วอยากจะขอโทษ แต่ออกมาสร้างเรื่องโกหก เพื่อให้ดูว่าเขาไม่ผิด แต่เราเป็นฝ่ายผิด”
ยืินยันว่าต่อยเราแน่ๆ ไม่ได้เป็นการปัดป้อง
ลูก “ใช่ค่ะ”
ทางประกันเป็นพยานให้ได้ แม่มีคลิปอัดเสียงของประกันไว้
แม่ “ใช่ค่ะ”
ขอบคุณข้อมูลจาก : รายการโหนกระแส, ข่าวสดออนไลน์
- ไม่สามารถใส่ชื่อเว็บไซต์ใด ๆ ก็ตาม ลงในช่องแสดงความคิดเห็น
- ระบบสามารถรับข้อความ ได้สูงสุดเพียง 2,000 ตัวอักษร ต่อหนึ่งครั้ง
- ผู้ดูแลเว็บไซต์ จะลบข้อความที่ไม่เหมาะสม และข้อความโฆษณาสินค้า หรือบริการ