ไม่ได้สมัคร แล้วมาได้ไง?! ลูกค้ามือถือค่ายดังปวดใจ ค่าใช้จ่ายแต่ละเดือนหลักร้อย แต่ต้องจ่ายหลักพัน พนง.อ้างเป็นการสมัครทางข้อความ ต้องกดยกเลิกเอง!

  18 พ.ค.61 เฟซบุ๊ก Prasart Nirundornprasert แชร์ประสบการณ์เสียความรู้สึกกับค่ายมือถือดังค่ายหนึ่ง โดยระบุว่า… หลายเดือนที่ผ่านมา ผมต้องจ่ายค่าบริการโทรศัพท์เดือนละเกือบพัน ทั้งที่ใช้รายเดือนที่ 600บาท เดือนที่แล้วจึงขอเปลี่ยนใช้โปรฯค่าบริการลงที่ 399บาท ใช้เน็ตอย่างเดียวไม่เคยใช้โทร ไปที่ศูนย์เพื่อจ่ายเดือนนี้ พนักงานเช็ครายการบอกยอด เดือนนี้ " 1619บาท 65สตางค์" "ค่าอะไรอีกครับทำไมเยอะจัง" "ค่าบริการเพิ่ม มีวาไรตี้ เพนท์เฮาส์ ดาวน์โหลดต่างๆ  1021บาท" "ผมไม่เคยใช้เลย วันๆอยู่แต่ที่บ้านใช้เน็ตที่บ้าน  ไม่เคยดูวาไรตี้เว็ปโป้หรือโหลดอะไรทางโทรศัพท์ ถ้าอยู่บ้านผมใช้คอมอย่างเดียว" "เป็นรายการที่มาทางข้อความค่ะ" "เดือนที่แล้วยกเลิกข้อความต่างๆให้ผมแล้วนี่ครับ นี่แสดงว่าทุกข้อความที่เข้ามาแม้ผมไม่เปิดอ่าน  ก็คิดเงินผมแล้วหรือ" "ใช่ค่ะพี่ต้องกด *137แล้วกดโทรออก" "แบบนี้ไม่ถูกต้องนี่คิดเงินแบบนี้ได้ยังไง" ผมรู้สึกถูกปล้น พนักงานสาวสวยเฉยชา "ทำแล้วนี่ครับก็พนักงานกดยกเลิกให้ตั้งแต่จ่ายบิลงวดที่แล้ว ผมต้องกดยกเลิกด้วย 137ทุกครั้งที่ข้อความมาเลยหรือ?" "ใช่ค่ะ" "อย่างนั้นขอเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงิน" "เติมเงินก็มีข้อความมา บริษัทจะหักเงินอยู่ดีค่ะ" "หักผมก็ไม่เติม" "เปลี่ยนโปรฯมีค่าบริการเพิ่ม และค่าทำเนียม รวม 660 บาท รวมยอดบิล 2,280.65บาท ต้องจ่ายจริง 2,281บาท […]

‘มท.1’ลั่นข้อมูล’ทรู’หลุดแค่จิ๊บๆ มั่นใจข้อมูลเชิงลึกไม่รั่ว

  เมื่อเวลา 08.45 น. วันที่ 17 เมษายน ที่ทำเนียบรัฐบาล พล.อ.อนุพงษ์ เผ่าจินดา รัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทย กล่าวถึงกรณีที่บริษัท ทรูมูฟเอช จำกัด ปล่อยข้อมูลบัตรประชาชนที่ใช้ซื้อโทรศัพท์ให้รั่วไหลว่า ตนยืนยันว่าข้อมูลที่หลุดออกไปเป็นเพียงข้อมูลหน้าบัตรประชาชนเท่านั้น ส่วนข้อมูลเชิงลึกในบัตรประชาชนนั้นไม่ได้หลุดออกไปอย่างแน่นอน เพราะเรามีระบบป้องกันข้อมูลส่วนตัวของประชาชน ไม่มีใครสามารถเข้าถึงข้อมูลได้นอกจากเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบ หากมีเจ้าหน้าที่รายใดที่มีส่วนทำให้ข้อมูลของประชาชนรั่วไหลออกไปก็ต้องได้รับโทษตามกฎหมาย ข่าวจาก : มติชนออนไลน์