เปิดห้องสายด่วน 1668 พบไม่มีคอมฯ จนท.ต้องจดกับมือ ‘อนุทิน’ เตรียมเพิ่มคู่สาย





ปัญหาสายด่วน 1668 ช่วยเหลือผู้ป่วยโควิด -19 ที่โทรติดยาก จนนายกรัฐมนตรี มอบให้ทีมงานลองโทรก็ปรากฏว่าไม่มีผู้รับสาย ทำให้วันนี้กรมการแพทย์ต้องออกมาชี้แจง


นายแพทย์สมศักดิ์ อรรฆศิลป์ อธิบดีกรมการแพทย์ ได้แถลงข่าว และพาผู้สื่อข่าวเข้าเยี่ยมชมห้องทำงานบางส่วนของสายด่วน 1668 ซึ่งมีเจ้าหน้าที่ทำงานอยู่ คอยรับสาย ซักประวัติ พร้อมด้วยการคัดกรองความเสี่ยง

โดยชี้แจงว่า ผู้ที่ทำงานเป็นอาสาสมัครประกอบด้วยแพทย์และพยาบาล ขณะนี้มีประมาณ 230 คน สลับเปลี่ยนหมุนเวียนกัน ทำหน้าที่ซักประวัติ พร้อมวิเคราะห์อาการ ตามระดับความรุนแรงก่อนจะส่งต่อ และการพูดคุยแต่ละสายต้องใช้เวลา 20-40 นาที ซึ่งขณะนี้มีอยู่ 20 คู่สาย ที่ผ่านมามีการโทรเข้ามาถึง 3,600 สาย

ขณะที่นายอนุทิน ชาญวีรกูล รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุข ระบุว่าจะเพิ่มคู่สายให้มากขึ้น แต่ที่ผ่านมาสายไม่ว่าง เพราะผู้ที่สงสัยว่าตัวเองติดเชื้อ หรือติดเชื้อแล้ว ต่างก็อยากคุยกับหมอให้มากที่สุด และเจ้าหน้าที่ให้ความสำคัญกับทุกสาย ไม่ถามคำ ตอบคำ จึงใช้เวลานาน อย่างไรก็ตามจะต้องปรับปรุงให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้

 

ข่าวจาก : ch3plus

เงื่อนไขการแสดงความคิดเห็น ๆ
- ไม่สามารถ copy ข้อความจากที่อื่น แล้วนำมา paste ในช่องแสดงความคิดเห็น
- ไม่สามารถใส่ชื่อเว็บไซต์ใด ๆ ก็ตาม ลงในช่องแสดงความคิดเห็น
- ระบบสามารถรับข้อความ ได้สูงสุดเพียง 2,000 ตัวอักษร ต่อหนึ่งครั้ง
- ผู้ดูแลเว็บไซต์ จะลบข้อความที่ไม่เหมาะสม และข้อความโฆษณาสินค้า หรือบริการ