“หมอทวีศิลป์ วิษณุโยธิน” เผยมาตรการช่วยเหลือผู้โดยสาร 6 สายการบิน ที่เดินทางทางอากาศ และมีการเปลี่ยนแปลงการเดินทาง ให้ “เปลี่ยนตั๋ว-เลื่อนบิน” โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม ป้องกันการแพร่ระบาดโควิด 19
นพ.ทวีศิลป์ วิษณุโยธิน โฆษกศูนย์บริหารสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรน่า 2019 (โควิด-19) หรือ ศบค. ได้กล่าวถึงกรณีที่ประชาชนเรียกร้องมาว่าการจองตั๋วเครื่องบินโครงการเที่ยวด้วยกันช่วงนี้เดินทางไม่ได้ จะขอเลื่อนแต่บางสายการบินไม่ยอมคืน ไม่เลื่อน อ้างว่ารัฐบาลยังไม่มีการประกาศควบคุมสูงสุด ทาง ศบค.จะดูแลช่วยเหลือเยียวยา อย่างไรบ้าง
ทั้งนี้ ทางศบค.ได้หารือกับสำนักงานการบินพลเรือน ถึงมาตรการช่วยเหลือผู้โดยสาร ที่เดินทางทางอากาศ และมีการเปลี่ยนแปลงการเดินทาง ได้มีข้อสรุปว่า ได้คุยกับ 6 สายการบินได้แก่
- Thai Smile
- นกแอร์
- ไทยไลอ้อนแอร์
- บางกอกแอร์เวย์
- เวียดเจ็ทแอร์
- AirAsia
ทั้ง 6 สายการบินให้ความร่วมมือเป็นอย่างดี ซึ่งมีให้เลือก 3 รูปแบบ คือ
1. เปลี่ยนแปลงเที่ยวบินได้โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม
2. ให้เปลี่ยนแปลงเส้นทางบินได้ในช่วงเวลาอื่น
3. ถ้ายังไม่ได้บินเก็บยอดเงินค่าบัตรโดยสารในรูปแบบของเครดิตไว้ซื้อบัตรโดยสารในครั้งหน้า
ดังนั้นขอให้ท่านรีบติดต่อไปในทันที ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแต่ละสายการบินว่าต้องไม่ต่ำกว่า 24 ชั่วโมง หรือก่อนเดินทางหนึ่งวัน
ขณะที่ เว็บไซต์ สำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย เผยแพร่ประกาศ เรื่อง แนวปฏิบัติในการให้บริการผู้โดยสารสำหรับเส้นทางการบินภายในประเทศ ในระหว่างสถานการณ์การระบาดของโรคโควิด 19 (ฉบับที่ 4)
โดยสาระสำคัญ ดังนี้
– ห้ามรับประทานอาหารและเครื่องดื่มในระหว่างการปฏิบัติการบิน
– ที่นั่งบนอากาศยาน ยังสามารถนั่งติดกันได้ โดยผู้โดยสารและผู้ปฏิบัติหน้าที่จะต้องสวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลา
ทั้งนี้ ตั้งแต่วันที่ 31 ธันวาคม 2563 เป็นต้นไป จนกว่าสถานการณ์ดังกล่าวจะสิ้นสุดไป หรือมีประกาศอื่นใดเพิ่มเติม
- ไม่สามารถใส่ชื่อเว็บไซต์ใด ๆ ก็ตาม ลงในช่องแสดงความคิดเห็น
- ระบบสามารถรับข้อความ ได้สูงสุดเพียง 2,000 ตัวอักษร ต่อหนึ่งครั้ง
- ผู้ดูแลเว็บไซต์ จะลบข้อความที่ไม่เหมาะสม และข้อความโฆษณาสินค้า หรือบริการ