กรณีประเด็นร้อนในโลกออนไลน์ เมื่อเจ้าของรถกระบะยี่ห้อดังรายหนึ่ง สุดทนเหลืออดกับปัญหาของรถที่เพิ่งซื้อมาเมื่อเดือนกันยายน2562 ก็คือปีนี้เอง ซึ่งถอยรถป้ายเเดงออกมาเเค่ 8วัน วิ่งไปเเค่ 1.1พันกิโลเมตร ได้เกิดปัญหามากมาย หลายจุด ทั้งพวงมาลัยค้าง มีน้ำมันเครื่องรั่ว นำรถไปเข้าศูนย์บริการมาหลายรอบเเล้ว ช่างก็ได้บอกว่าทุกอย่างอาการปกติ ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ไร้ความรับผิดชอบใดๆ
โดยชายผู้ใช้เฟซบุ๊ครายหนึ่ง โพสต์ระบายร่ายยาวปัญหาลงในโลกออนไลน์ ใจความว่า
จะดูแลกันยังไงครับ รถอย่างนี้ใช้อันตรายมากนะ เอารถของคุณคืนมั้ย…ถ้าไม่มีปัญญารับผิดชอบ ผมเข้าศูนย์มากี่ครั้งแล้ว ก็ยังบอกว่าต้องทดสอบรถ แม่ง.. คุณต้องทดสอบทุกครั้งที่เข้าศูนย์เลยป่ะ ผมเข้าศูนย์ 3 รอบ ก็ให้ผมรอทั้งวัน ทั้งที่ไม่มีการเคลื่อนไหว สารภาพมาเถอะครับว่าแก้ไขตรงพวงมาลัยไม่ได้ และอาการเครื่องซึมไม่ได้ จะให้ผมทำใจหรอ ผมทำใจไม่ลง ผมต้องผ่อนเดือนละ 11,000 กว่าบาท ดาวน์ไปกว่า 1.7เเสนบาท ถ้าผมรวยคงเผารถคันนี้ทิ้งไปเเล้ว
เเละความคืบหน้าของฝั่งค่ายรถดังกล่าว ก็ได้ออกมาชี้เเจงถึงเรื่องดังกล่าวเเล้ว เป็นการออกหนังสือ ฟอร์ดใคร่ขอเรียนให้ทราบว่า เรามิได้นิ่งนอนใจ ฟอร์ดให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการมอบประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมต่อรถยนต์และการให้บริการแก่ลูกค้า โดยเราได้ติดต่อไปยังลูกค้าท่านดังกล่าวเพื่อดูแลรถของลูกค้าทันที เพื่อมอบความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้าของฟอร์ดต่อไป
- ไม่สามารถใส่ชื่อเว็บไซต์ใด ๆ ก็ตาม ลงในช่องแสดงความคิดเห็น
- ระบบสามารถรับข้อความ ได้สูงสุดเพียง 2,000 ตัวอักษร ต่อหนึ่งครั้ง
- ผู้ดูแลเว็บไซต์ จะลบข้อความที่ไม่เหมาะสม และข้อความโฆษณาสินค้า หรือบริการ