ผอ.โรงพยาบาลวิเชียรบุรี ชี้แจงดราม่าเจ้าหน้าที่หัวเราะใส่คนไข้โดนหมากัด ยืนยันไม่ได้หัวเราะใส่คนไข้ แต่หัวเราะเพราะวินิจฉัยผิด
จากกรณีสาวผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง โพสต์ร้องเรียนในเฟซบุ๊ก วิเชียรบุรี บ้านเฮา กล่าวถึงโรงพยาบาลแห่งหนึ่งใน อ.วิเชียรบุรี จ.เพชรบูรณ์ สืบเนื่องจากแฟนของเธอถูกสุนัขกัด จึงรีบเดินทางไปโรงพยาบาล แต่กลับถูกเจ้าหน้าที่ในห้องฉุกเฉินหัวเราะใส่ บอกว่าสภาพแบบนี้นึกว่ารถล้ม แล้วก็หัวเราะกันทั้งห้องเลย จึงไม่เข้าใจว่าโดนสุนัขกัดน่าขำตรงไหน ถูกอบรมกันมาแบบไหน ? รวมถึงตำหนิเรื่องคำพูดของเจ้าหน้าที่ที่ใช้กับคนไข้ที่ถูกร้องเรียนมานาน ผ่านไปกี่ปีก็ยังไม่พัฒนา หรือจะเป็นเอกลักษณ์ของโรงพยาบาลนี้
ล่าสุด วันที่ 18 กุมภาพันธ์ 2565 นพ.กอบชัย จิรชาญชัย ผู้อำนวยการโรงพยาบาลวิเชียรบุรี เปิดเผยว่า เหตุการณ์ดังกล่าว เกิดขึ้นเมื่อคืนวันที่ 15 กุมภาพันธ์ ที่ผ่านมา มีคนไข้ชายถูกสุนัขกัดจากที่บ้าน เวลาประมาณ 20.00 น. เข้ามารักษาตัวที่โรงพยาบาล ประมาณ 23.00 น. ขณะนั้นไม่มีคนไข้ฉุกเฉินพอดี เจ้าหน้าที่ทุกคนเลยลุกไปสังเกตอาการคนไข้ พบว่ามีแผลที่แขน เนื้อตัวเปียกเลอะเทอะ
เจ้าหน้าที่จึงวินิจฉัยกันว่าคนไข้น่าจะรถล้มมา แต่คนไข้บอกว่าถูกสุนัขกัด เจ้าหน้าที่เลยพากันหัวเราะที่วินิจฉัยผิด ไม่ได้หัวเราะใส่คนไข้ หลังจากนั้นเจ้าหน้าที่ดูแผลที่โดนกัดพบว่าเลือดไหลไม่หยุด จึงได้ห้ามเลือด ทำแผล ฉีดวัคซีนกันบาดทะยัก วัคซีนกันพิษสุนัขบ้า และวัคซีนต้านพิษสุนัขบ้าให้คนไข้ และให้ยาคนไข้กลับไปรับประทานต่อที่บ้าน
ต่อมามีการโพสต์ตำหนิเจ้าหน้าที่ ตนจึงเรียกทุกคนในเหตุการณ์มาสอบถามและตักเตือน พร้อมเน้นย้ำว่าต่อไปให้เจ้าหน้าที่ทุกคนระมัดระวังคำพูด รวมถึงกิริยาท่าทางต่าง ๆ ซึ่งอาจทำให้คนไข้เข้าใจผิดได้ว่าไปหัวเราะเยาะเย้ยคนไข้ ทำให้โรงพยาบาลเกิดความเสียหายได้
ทั้งนี้ ในฐานะผู้อำนวยการโรงพยาบาลวิเชียรบุรี ต้องกราบขออภัยคนไข้และญาติคนไข้ต่อเหตุการณ์ดังกล่าวที่ทำให้ไม่พอใจ ทำให้รู้สึกไม่ดีในด้านบริการของเจ้าหน้าที่ ตนพร้อมจะนำข้อมูลเหล่านี้ไปปรับปรุง และยืนยันว่าเจ้าหน้าที่ไม่ได้มีเจตนาดูถูกหรือเหยียดหยามคนไข้แต่อย่างใด
ข่าวจาก : kapook
- ไม่สามารถใส่ชื่อเว็บไซต์ใด ๆ ก็ตาม ลงในช่องแสดงความคิดเห็น
- ระบบสามารถรับข้อความ ได้สูงสุดเพียง 2,000 ตัวอักษร ต่อหนึ่งครั้ง
- ผู้ดูแลเว็บไซต์ จะลบข้อความที่ไม่เหมาะสม และข้อความโฆษณาสินค้า หรือบริการ