ห้างได้ใจไปเต็มๆ! ลูกค้าแชร์ประสบการณ์ทำของหาย แม้จะไม่ได้คืน แต่พนักงานสร้างความประทับใจได้ดีมาก





 

2 มิ.ย.61 ล็อกอิน มันเจ๋งนะโฟรโด แชร์ประสบการณ์ทำของหายในห้างสรรพสินค้าแห่งหนึ่ง แม้จะไม่ได้ของคืนมา แต่พนักงานสร้างความประทับใจไปเต็มๆ

เหตุการณ์เพิ่งผ่านมาสดๆร้อนๆเมื่อคืนนี้เลยค่ะที่เดอะมอลล์งามวงศ์วาน เรื่องมีอยู่ว่าเราลืมถุงช็อปปิ้งข้างในมีของที่เพิ่งซื้อมาจากเดอะมอลล์ไว้บนโต๊ะที่ฟู้ดคอร์ทชั้น 5 ช่วงประมาณ 2 ทุ่ม ที่พอจะจำเวลาได้เพราะตอนนั้นเราได้ทวีตข้อความทิ้งไว้หลังจากกินข้าวเสร็จ ด้วยความเบลอและเหม่อลอยของเราเอง กลับลุกเดินออกไปจากโต๊ะเฉยๆ ทิ้งถุงช็อปปิ้งไว้บนโต๊ะ หลังจากนั้นก็เดินไปซื้อของต่อในซุปเปอร์และที่อื่นๆ อีกพักนึง

หลังจากนั้นเวลาน่าจะประมาณ 2 ทุ่มครึ่ง เลยเดินกลับบ้าน (บ้านเราอยู่ใกล้เดอะมอลล์ค่ะ) ออกไปได้ประมาณ 100 ม. เกิดนึกขึ้นได้ว่าลืมถุงไว้บนฟู้ดคอร์ท เรารีบขึ้นลิฟท์กลับไปที่ชั้น 5 แล้วถามจนท.เก็บจานที่ฟู้ดคอร์ทว่าเห็นถุงช็อปปิ้งวางทิ้งไว้จนจุดนี้ๆที่เราเคยนั่งรึเปล่า แต่จนท.คนนี้จำไม่ได้เค้าเลยไปถามคนอื่นที่ห้องพักพนง.ให้

ต่อมามีหัวหน้าฟู้ดคอร์ทคนนึงเดินออกมา ถามว่าเราได้กินxx ใช่มั้ย เราก็ตอบไปว่าใช่ เค้าความจำดีมากๆ เราอยากขอบคุณเค้ามากเลย เค้าบอกว่าตอนที่เค้ามาเก็บจานตรงโต๊ะที่เรานั่ง เค้าเห็นหญิงวัยกลางคนคนนึง ใส่เสื้อแบบนี้ๆ ผมประมาณนี้ๆ ค่อยๆ สะกิดถุงกระดาษที่วางอยู่บนโต๊ะเข้ามาหาตัวเอง พอหัวหน้าฟู้ดคอร์ทคนนี้เค้าเอาจานไปเก็บเสร็จแล้ว หญิงคนนี้ก็ลุกออกไปจากโต๊ะซะแล้ว

ตอนนั้นเราหัวใจหล่นลงไปอยู่ที่ตาตุ่มแล้ว คิดว่าคงไม่ได้ของคืนแน่ๆ ถ้ามีคนหยิบไป จนท.เค้าก็แจ้งหน่วยรปภ.ห้างว่าเรามาตามหาของที่ลืมทิ้งไว้ ซักพักก็มีจนท.รปภ. 2-3 คนถือ ว. มาฟังรายละเอียดรูปพรรณของหญิงคนนั้นจากหัวหน้าฟู้ดคอร์ทแล้วก็ลอง ว. ถามกันว่าพอจะเห็นจากกล้องวงจรปิดตรงจุดไหนได้บ้าง แล้วเค้าก็เชิญเราไปตรงห้องธุรการห้างชั้นล่าง ขอรายละเอียดของที่หาย มูลค่า ชื่อ และเบอร์โทรเราไว้ จากนั้นหัวหน้ารปภ.ก็บอกว่าเราต้องไปลงบันทึกประจำวันที่สน.เพื่อที่ว่าถ้าห้างเจอคนลักษณะดังกล่าวในกล้องวงจรปิด ห้างจะได้เชิญตัวมาได้

เราก็ถามไปว่างั้นไปสน.ประชาชื่นได้มั้ย จนท.บอกว่าห้างอยู่ในพื้นที่สภ.นนท์ แถวท่าน้ำนนท์ (ห่างออกไปประมาณ 9 กม.) ต้องไปลงบันทึกประจำวันที่นี่เท่านั้น แล้วเค้าก็เสนอมาว่าถ้าจะไปตอนนี้ (เวลาประมาณ 3 ทุ่ม) เดี๋ยวห้างจัดรถพาไปที่สถานีตร.ให้ เราก็โอเคงั้นขอไปวันนี้เลยก็แล้วกัน เพราะพรุ่งนี้ติดธุระทั้งวัน ตอนนั้นก็ยังไม่ได้คิดว่าเค้าจะพาเราไปไง ใจมันกระวนกระวายคิดแค่อยากได้ของคืน

ปรากฏว่าห้างจัดรถตู้พร้อมจนท.รปภ.พาเราไปลงบันทึกประจำวันถึงสถานีตร.เลยค่ะ ตอนอยู่บนรถเรารู้สึกทราบซึ้งสิ่งที่จนท.เดอะมอลล์งามวงศ์วานทำให้เรามากเลยค่ะ ขอบคุณจริงๆที่ทางห้างช่วยเหลือเรามากขนาดนี้ แม้ว่าของมันจะมีมูลค่าไม่ได้มากมายนัก แต่จนท.ทุกคนก็กระตือรือร้น ช่วยกันตามหาคนๆนั้นให้ ทำหน้าที่ของตัวเองได้อย่างยอดเยี่ยมมากๆ ตอนที่พิมพ์นี่ยังรู้สึกดีใจ ซาบซึ้งอยู่เลยค่ะ พอไปถึงที่นั่นตำรวจเค้าก็ตะลึงเลยค่ะว่าเดอะมอลล์ดูแลลูกค้าดีจัง จัดรถพามาถึงสถานีตร.เลย

พอกลับมาถึงห้างมันก็ใกล้เวลาห้างปิดแล้ว รปภ.ที่พาเราไปแจ้งความก็บอกว่าคงต้องใช้เวลาตามดูกล้องวงจรปิดก่อนแล้วจะติดต่อกลับไป ถึงตอนนี้เราก็ทำใจไว้แล้วถ้าเกิดว่าจะตามหาของไม่เจอก็คงไม่เสียใจมากเท่ากับตอนที่เพิ่งเกิดเรื่อง ถือว่าเป็นบทเรียนให้เรามีสติมากกว่านี้ ในครั้งนี้เราขอชื่นชมจนท.เดอะมอลล์งามวงศ์วานทุกคนที่คอยช่วยเหลือเราตั้งแต่ตอนเกิดเรื่อง เดอะมอลล์ได้ใจเราไปเต็มๆเลย ขอบคุณจริงๆค่ะ (-/\-)

 

 

ขอบคุณข้อมูลจาก : มันเจ๋งนะโฟรโด เว็บไซต์ https://pantip.com/topic/37728850

เงื่อนไขการแสดงความคิดเห็น ๆ
- ไม่สามารถ copy ข้อความจากที่อื่น แล้วนำมา paste ในช่องแสดงความคิดเห็น
- ไม่สามารถใส่ชื่อเว็บไซต์ใด ๆ ก็ตาม ลงในช่องแสดงความคิดเห็น
- ระบบสามารถรับข้อความ ได้สูงสุดเพียง 2,000 ตัวอักษร ต่อหนึ่งครั้ง
- ผู้ดูแลเว็บไซต์ จะลบข้อความที่ไม่เหมาะสม และข้อความโฆษณาสินค้า หรือบริการ
error: